Ti Splošni pogoji uporabe urejajo uporabo spletne strani, spletne aplikacije in storitev Renoto (v nadaljevanju: »Renoto« ali »storitev«).
Storitev upravlja:
Renoto, digitalizacija gradbenih procesov, Bozhin Miovski s.p.
Cesta na grad 50
3000 Celje
Slovenija
Kontakt: hej@renoto.si
Z uporabo spletne strani ali spletne aplikacije Renoto uporabnik potrjuje, da je prebral, razumel in sprejel te pogoje uporabe.
Storitev Renoto je namenjena podjetjem in samostojnim podjetnikom za digitalno pripravo ponudb, predračunov, računov ter upravljanje projektnih podatkov.
Za uporabo spletne aplikacije Renoto je potrebna registracija in ustvarjanje uporabniškega računa.
Uporabnik se zavezuje, da bo ob registraciji posredoval resnične, točne in ažurne podatke.
Uporabnik je odgovoren za:
Renoto si pridržuje pravico do začasne ali trajne ukinitve uporabniškega računa v primeru kršitve teh pogojev ali zlorabe sistema.
Renoto je spletna aplikacija, ki uporabnikom omogoča:
Renoto je aplikacija za pomoč pri pripravi dokumentov in ne prevzema odgovornosti za pravilnost ali zakonitost vsebine dokumentov, ki jih ustvarijo uporabniki.
Uporabnik je dolžan pred uporabo dokumentov preveriti pravilnost vseh podatkov.
Vsa programska oprema, vsebine, grafični elementi, logotipi, dizajn in druge komponente spletne strani ter spletne aplikacije Renoto so intelektualna lastnina podjetja Renoto ali njegovih pogodbenih partnerjev.
Brez predhodnega pisnega soglasja ni dovoljeno:
Renoto omogoča generiranje ponudb, računov in drugih dokumentov v PDF obliki.
Sistem podpira:
Kljub temu Renoto ne prevzema odgovornosti za:
Uporabnik je odgovoren za zakonitost in pravilnost vseh izdanih dokumentov.
Vsi podatki, ki jih uporabnik vnese v aplikacijo Renoto (projekti, ponudbe, ceniki, podatki o strankah, dokumenti), ostanejo last uporabnika.
Renoto teh podatkov ne uporablja za konkurenčne ali komercialne namene.
Renoto lahko anonimizirane ali agregirane podatke uporablja izključno za:
Renoto uporablja določene funkcije umetne inteligence za pomoč pri obdelavi podatkov.
Za izvajanje teh funkcij se lahko uporablja zunanji ponudnik umetne inteligence OpenAI.
Umetna inteligenca se uporablja predvsem za:
Podatki, ki se obdelujejo s pomočjo teh funkcij, se uporabljajo izključno za izvajanje storitve.
Zunanji ponudnik nima pravice uporabljati teh podatkov za treniranje modelov umetne inteligence.
Rezultati umetne inteligence so informativne narave in lahko vsebujejo napake. Uporabnik mora rezultate umetne inteligence pred uporabo vedno preveriti.
Uporaba storitve Renoto je na voljo v obliki naročnine.
Na voljo so:
Veljavni cenik je objavljen na spletni strani Renoto. Renoto lahko uporabnikom omogoči brezplačno preizkusno obdobje (trial), ki običajno traja 7 ali 14 dni. Po poteku preizkusnega obdobja se storitev nadaljuje v skladu z izbrano naročnino. Vračila že plačanih naročnin niso predvidena.
V primeru zaprtja uporabniškega računa Renoto izbriše osebne podatke uporabnika najkasneje v roku 30 dni, razen če zakon zahteva daljšo hrambo.
Renoto lahko tudi po zaprtju računa hrani anonimizirane ali agregirane podatke, ki ne omogočajo identifikacije posameznega uporabnika, izključno za namene:
Uporabnik se zavezuje, da storitve ne bo uporabljal za:
Renoto uporabnikom zagotavlja podporo preko elektronske pošte hej@renoto.si.
Na vprašanja uporabnikov se praviloma trudimo odgovoriti v roku 1–2 delovnih dni.
V določenih primerih je lahko uporabnikom na voljo tudi telefonska podpora, ki se trenutno izvaja od ponedeljka do sobote med 6.00 in 18.00, vendar si Renoto pridržuje pravico, da obseg ali način zagotavljanja podpore kadarkoli spremeni.
Renoto je spletna aplikacija za pomoč pri pripravi dokumentov in upravljanju podatkov.
Vse poslovne, finančne ali druge odločitve, ki jih uporabnik sprejme na podlagi podatkov ali funkcionalnosti storitve Renoto, sprejema na lastno odgovornost.
Renoto ne odgovarja za:
napačne izračune cen ali količin,
nepravilno pripravljene ponudbe ali račune,
poslovne ali finančne odločitve uporabnikov,
škodo, nastalo zaradi uporabe ali napačne interpretacije podatkov.
Uporabnik je dolžan vse podatke, izračune in dokumente pred uporabo vedno preveriti.
Storitev Renoto se zagotavlja po načelu »kot je« (ang. as is).
Renoto ne zagotavlja neprekinjenega ali brezhibnega delovanja storitve.
Renoto ne odgovarja za:
Največja skupna odgovornost Renoto do uporabnika je omejena na znesek naročnine, ki jo je uporabnik plačal v zadnjih 12 mesecih.
Renoto si pridržuje pravico, da kadarkoli:
Renoto za takšne spremembe ali prekinitve ne prevzema odgovornosti za morebitno škodo, ki bi lahko nastala uporabnikom.
Renoto lahko te pogoje uporabe kadarkoli spremeni. O pomembnih spremembah bodo uporabniki obveščeni najmanj 30 dni vnaprej.
Ti pogoji se razlagajo v skladu s pravom Republike Slovenije.
Ti pogoji ne ustvarjajo nobenega partnerskega, zaposlitvenega ali skupnega poslovnega razmerja med uporabnikom in ponudnikom.
Za morebitne spore je pristojno sodišče v Republiki Sloveniji.
Obdelava osebnih podatkov poteka v skladu s Pravilnikom o zasebnosti Renoto, ki je objavljena na spletni strani.
Politika zasebnosti podrobneje določa:
Uporabnik z uporabo spletne strani ali spletne aplikacije potrjuje, da je seznanjen s Politiko zasebnosti.
Renoto uporablja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito podatkov uporabnikov.
Podatki se hranijo na strežnikih ponudnika Hetzner, ki se nahajajo v Nemčiji (Evropska unija).
Za zaščito podatkov uporabljamo več tehničnih in organizacijskih ukrepov:
Podatki se varnostno kopirajo dnevno, varnostne kopije pa se hranijo 30 dni.
Vsi podatki, ki jih uporabniki vnesejo v aplikacijo, ostanejo last uporabnikov. Renoto deluje kot upravljalec podatkov.
Pri določenih funkcijah aplikacije se uporablja umetna inteligenca.
Podatki, ki se obdelujejo pri teh funkcijah:
Podatki uporabnikov so shranjeni na strežnikih ponudnika Hetzner, ki se nahajajo v Nemčiji, znotraj Evropske unije.
Da. Podatki se redno varnostno kopirajo. Varnostne kopije se hranijo do 30 dni.
Dostop do podatkov je omejen in nadzorovan. Do podatkov lahko dostopajo le pooblaščene osebe, kadar je to nujno potrebno za zagotavljanje delovanja storitve ali tehnične podpore.
Ne. Osebnih ali poslovnih podatkov uporabnikov ne prodajamo tretjim osebam.
Podatki se lahko obdelujejo samo pri pogodbenih partnerjih, ki zagotavljajo infrastrukturo ali tehnične storitve (npr. strežniška infrastruktura).
Ne. Podatki uporabnikov se ne uporabljajo za treniranje modelov umetne inteligence.
Pri določenih funkcijah aplikacije se lahko uporablja umetna inteligenca, vendar se podatki obdelujejo izključno za izvajanje storitve.
Po zaprtju uporabniškega računa se osebni podatki izbrišejo najkasneje v roku 30 dni, razen kadar zakon zahteva daljšo hrambo.
Komunikacija med uporabnikom in aplikacijo je zaščitena s šifriranjem (SSL/TLS), kar preprečuje nepooblaščen dostop do podatkov med prenosom.
