1. Uvod

Renoto (v nadaljevanju: "mi", "naše", "Renoto") se zavezuje k varovanju vaše zasebnosti.

Našo spletno stran lahko v večini primerov uporabljate brez posredovanja osebnih podatkov, razen kadar za posamezne funkcionalnosti veljajo drugačna pravila.

Za uporabo spletne aplikacije Renoto in ustvarjanje uporabniškega računa pa je potrebno posredovanje določenih osebnih ali poslovnih podatkov, ki so potrebni za delovanje storitve.

Ta pravilnik opisuje, kako zbiramo, uporabljamo, delimo in varujemo vaše osebne podatke, v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

Ta pravilnik velja za uporabo spletne strani, spletne aplikacije ter vseh povezanih storitev Renoto.

2. Upravljavec in kontakt

• Upravljavec podatkov: Renoto, digitalizacija gradbenih procesov, Bozhin Miovski, s.p., Cesta na grad 50, 3000 Celje, Slovenija
  
• Kontakt: hej@renoto.si
  

3. Katere podatke zbiramo

a) Podatki, ki nam jih posredujete sami

Ko uporabljate storitev Renoto ali komunicirate z nami, lahko zbiramo naslednje podatke:

• ime in priimek
• e-poštni naslov
• telefonsko številko
• podatke o podjetju
• podatke, ki jih vnesete v aplikacijo ali na spletno mesto (npr. poslovni projekti, ponudbe, ceniki, opombe).

b) Podatki, ki se zbirajo avtomatsko

Ob uporabi spletne strani ali aplikacije se lahko samodejno zbirajo tudi naslednji podatki:

• IP naslov,
• podatki o brskalniku in napravi,
• podatki o uporabi spletne strani ali aplikacije,
• trajanje obiska in navigacija po strani,
• podatki iz strežniških dnevnikov (logov),
• piškotki in druge analitične sledi.

Ti podatki se uporabljajo za analizo uporabe spletne strani, izboljšanje delovanja storitve ter zagotavljanje varnosti sistema.

4. Pravna podlaga za obdelavo podatkov

Osebne podatke obdelujemo na podlagi naslednjih pravnih podlag v skladu z GDPR (člen 6):

a) Izvajanje pogodbe
Obdelava podatkov je potrebna za zagotavljanje storitve Renoto.

b) Zakoniti interes
Podatke lahko obdelujemo za:

• izboljšanje delovanja storitve,
• zagotavljanje varnosti sistema,
• preprečevanje zlorab,
• analizo uporabe storitve.

c) Privolitev uporabnika
V določenih primerih lahko podatke obdelujemo na podlagi vaše privolitve (npr. za analitiko ali komunikacijo). Privolitev lahko kadarkoli prekličete.

5. Piškotki in sledilne tehnologije

Uporabljamo piškotke za:

• analizo uporabe spletne strani,
• izboljšanje uporabniške izkušnje,
• delovanje osnovnih funkcionalnosti spletne strani.

Uporabniki lahko nastavitve piškotkov kadarkoli prilagodijo v nastavitvah svojega brskalnika.

6. Deljenje podatkov

Vaše osebne podatke lahko delimo s pogodbenimi partnerji oziroma obdelovalci podatkov, kadar je to potrebno za izvajanje storitve. 

Ti lahko vključujejo:

• ponudnike strežniške infrastrukture,
• ponudnike analitičnih storitev,
• ponudnike umetne inteligence,
• druge tehnične ponudnike storitev.

Trenutno uporabljamo tudi naslednje ponudnike:

1. Hetzner Online GmbH
   (strežniška infrastruktura – Nemčija, Evropska unija)
2. OpenAI
   (za določene funkcije umetne inteligence kot je obdelava slik).

Vsi obdelovalci podatkov so pogodbeno zavezani k varovanju osebnih podatkov in jih lahko obdelujejo izključno v skladu z našimi navodili.

Osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam.

Podatke lahko razkrijemo tudi, kadar to zahteva zakon ali pristojni državni organi.

7. Uporaba umetne inteligence

Renoto lahko uporablja funkcije umetne inteligence za obdelavo podatkov, na primer za obdelavo slik ali pomoč pri strukturiranju podatkov.

Pri uporabi teh funkcij se upošteva naslednje:

• se podatki obdelujejo izključno za namen izvajanja storitve,
• zunanji ponudnik nima pravice uporabljati podatkov za treniranje modelov umetne inteligence.

Rezultati umetne inteligence so namenjeni pomoči pri delu in jih mora uporabnik pred uporabo vedno preveriti.

8. Hramba podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namen, zaradi katerega so bili zbrani.

Podatki se praviloma hranijo:

• do prenehanja pogodbenega razmerja oziroma uporabniškega računa,
• do preklica privolitve (kadar je ta pravna podlaga za obdelavo).

Po zaprtju uporabniškega računa se osebni podatki izbrišejo najkasneje v roku 30 dni, razen kadar zakon zahteva daljšo hrambo.

Anonimizirani ali agregirani podatki se lahko hranijo dlje časa za statistične in analitične namene.

9. Vaše pravice (v skladu z GDPR, člen 15–22)

Uporabniki imajo pravico do:

• dostopa do svojih osebnih podatkov,
• popravka netočnih podatkov,
• izbrisa osebnih podatkov (pravica do pozabe),
• omejitve obdelave,
• prenosljivosti podatkov,
• ugovora obdelavi na podlagi zakonitega interesa,
• preklica privolitve (brez vpliva na zakonitost predhodne obdelave).

Če menite, da so vaše pravice kršene, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

10. Varovanje podatkov

Za varnost osebnih podatkov uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, vključno z:

• šifriranjem komunikacije (SSL/TLS),
• varnostnimi politikami dostopa do podatkov,
• omejenim dostopom do strežniške infrastrukture,
• rednim varnostnim kopiranjem podatkov.

Podatki so shranjeni na strežnikih v Evropski uniji.

11. Posodobitve pravilnika

Ta pravilnik o zasebnosti se lahko občasno spremeni.

O pomembnih spremembah bomo uporabnike obvestili preko:

• e-pošte,
• obvestila v aplikaciji,
• objave na spletni strani.

Nadaljnja uporaba storitve Renoto po objavi sprememb pomeni strinjanje s posodobljenim pravilnikom.

12. Kontakt

Za vprašanja, uveljavljanje pravic ali pritožbe:
hej@renoto.si